苏宁云信商家版 v4.0.0.0 官方电脑版

苏宁云信商家版是一款卖家服务好帮手，能够支持多会话管理、会话转移、查看会员及订单信息、实时服务监控等等特色服务功能，可以让苏宁的商家与顾客更好的沟通，让商家店铺管理更加高效，是商家与买家最好的交流平台，欢迎大家下载使用。

功能特色：

1、多会话管理，沟通便捷

支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

2、会话转移，提升效率

支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。

3、会员、订单信息，会话小结

会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。

4、服务监控，实时掌控

实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源。